Скачет пинг, кратковременные скачки пинга мешают играть, помогите решить проблему..

Решение проблем и ответы на вопросы

  • Мобильная версия сайта
  • Редакция от:22.11.2017 12:27:53

Тема: "Скачет пинг, кратковременные скачки пинга мешают играть, помогите решить проблему.."

Доброго времени суток. У меня провайдер Beeline, и уже несколько недель образовалась проблема с пингом.
Суть проблемы: во время игры по сети, у меня стал подвисать интернет, 10-15 секунд пинг 20-30, потом резко на 2-3 секунды повышается до 300-500, потом снова нормализуется и так постоянно.
В инете инфы почти не нашёл. Своими силами начал расследование. Через cmd начал пинговать яндекс, гугл и стим. Результат не заставил ждать.

C:\Users\Administrator>ping yandex.ru
Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.55.70] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.88.55.70: число байт=32 время=19мс TTL=54
Ответ от 77.88.55.70: число байт=32 время=760мс TTL=54
Ответ от 77.88.55.70: число байт=32 время=19мс TTL=54
Ответ от 77.88.55.70: число байт=32 время=20мс TTL=54
Статистика Ping для 77.88.55.70:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 19мсек, Максимальное = 760 мсек, Среднее = 204 мсек

Кратковременные задержки. Скачиваю с интернета с большой скоростью проблем нет с этим. Но вот поиграть в какой либо шутер по сети, сами понимаете нереально. В самый нужный момент зависает, и за это время уже решается исход боя.

А вот это трассировка:
C:\Users\Administrator>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.80]
с максимальным числом прыжков 30:

1 8 ms 1 ms 2 2 ms 2 ms 3 ms 83.102.224.213
3 29 ms 2 ms 7 ms chern50-bng1-local.srt.corbina.net [78.107.38.22
1]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 2 ms 2 ms 1 ms 194.186.255.80
6 44 ms 46 ms 43 ms be101-dpi.tf01.Moscow.gldn.net [62.141.106.228]

7 27 ms 26 ms 26 ms pe26.Moscow.gldn.net [79.104.225.59]
8 25 ms 25 ms 25 ms neun.yndx.net [213.33.201.230]
9 30 ms 23 ms 23 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29]
10 22 ms 22 ms 23 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84]
11 22 ms 21 ms 21 ms yandex.ru [5.255.255.80]

Трассировка завершена.

Комп без вирусов, все ненужные процессы отключал, прочие сервисы измерения скорости показали что всё в норме. Роутер рабочий, с проводом проблем быть не должно, по крайней мере в квартире, как провели так и не трогали больше, уже больше года. Провайдеру ещё не звонил, но уверен что там мне ничего дельного не скажут (отключите на 5 минут роутер, перезагрузите, проверьте кабель, у нас всё в порядке...) Очень надеюсь на помощь. Заранее спасибо!

  • Эти данные могут помочь ремонтникам непосредственно провайдера понять в чем и где проблема..
  • У самого тоже самое почти. Обращался к провайдеру им пох. Ссылаются на 400мс в договоре. Но единственная умная мысль высказанная ими же установить прогу PingPlotter. В ней как раз хорошо видно где пинг проседает в реальном времени. Но прикол в том что на результаты тестирования провайдер опять же клал с отсылкой на 400мс. У меня пинг на двух хопах проседает конкретно это 5 хоп из вашей трассировки и 6 хоп но окончание айпи не много по другому. 5 хоп это я так понимаю местный ящик, 6-магистральный. Я хз провайдер у нас великий на столько что ТП клало на пользователей. А их 400мс в договоре уже лет 8 как не актуальны..
Настройка, вход в admin 192.168.1.1.. Все права защищены 2015-2019.