Помогите!! ! Проблема с wifi модемом! горит красная лампочка собаки!.

На wifi модеме ростелеком горит красная лампочка над значком собаки. В индикаторе работы написано, что это означает "неправильный интернет-аккаунт". Что делать? До техподдержки не могу дозвониться.

• /Samnastroyu.ru/sagemcom/fast-2804-v7-internet-wifi.php.
• "Отказ авторизации". Набери 192.168.1.1 логин/пароль - admin admin. Что в окошке, в правом-верхнем углу написано?
  И, да, дурында, модем называется Sagemcom Fast 2804, а никак не ростелеком.
• Здравствуйте, уважаемые знатоки! У меня та же проблема: на модеме sagemcom собака горит красным! Перезагружала 3 раза по 30 мин. В техподдержке говорят (она на автоматическом режиме), что нужно при ошибке 678 зайти на 192.168.1.1, далее логин/пароль - admin admin. А дальше что делать не знаю! Раньше там консультант объяснял что и куда, а теперь никто не говорит. Что делать, не знаю! Без интернета уже полмесяца!!! Помогите!!!.
• Здравствуйте. Зайдите на 192.168.1.1 логин пароль admin admin по умолчанию настройка Wlan снимите галочку включить беспроводную сеть- применить сохранить.
  отсоедините все компьютеры от модема перезагрузите модем затем пробуйте подключать компьютеры по одному. пробуйте в разные разъемы. как появится соединение с интернетом можно попробовать поставить галочку назад. как вариант просканировать комп AdwCleaner
  на моем модеме Sagemcom помогло
  PS.на Sagemcom есть функция бекапа Управление - Параметры настройки Резервная копия. можно сохранить рабочие конфиги модема.
• Зайдите на 192.168.1.1 логин пароль admin admin по умолчанию. проверьте соединение с интернетом, введите
  PPP Имя пользователя
  PPP Пароль
  из договора!.
• Как всё сложно а у меня делема все провода спрятаны в коробку т к был ремонт и к роутеру подходит только самый кончик разъёма то есть чтобы воткнуть комп надо разбомбить пол стены.
• Позвони оператору.
• У каждого разные проблемы это может быть от не настроеного роутера до не подключенного кабеля. Зайдите в 192.168.1.1 там введите admin;admin далее в быстрые настройки после чего проверьте к какому LAN-порт пытается подключится роутер. Ну а для чайников - попробуйте провод поочереди вставлять в разные разъемы. Если не получилось отпишитесь.