ПОМОГИТЕ СРОЧНО!!! у меня проблема! (((.

Сегодня я посмотрела видео как сменить пароль на wi-fi и решила сменить его после этого мой комп. не подключается к вай фаю и телефон тоже! я звонила в службу поддержки satellite и мне ничем не помогли что мне делать? помогите пожалуйта! ((((
УМОЛЯЮ!
вводя новый пароль он его не принимает, а на старый не подключает!
не надо писать типо этого: ткрой прогу управления роутером и посмотри что за пароль если она у тебя есть. У МЕНЯ НЕ ПАЛУЧАТСЯ!
и этого тоже не надо писать: в поисковой строке браузера напиши 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в зависимости марки от роутера и нажми - Enter
пароль admin логин admin или пароль 1234 логин admin а зависимости от марки роутера
в разделе wi-fi ищи строку - ключ сети, это и будет пароль. Вай фай не работает как я это сделаю? У МЕНЯ НЕЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!!
ПОМОГИТЕ!!!!

• В поисковой строке браузера напиши 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в зависимости марки от роутера и нажми - Enter
  пароль admin логин admin или пароль 1234 логин admin а зависимости от марки роутера
  в разделе wi-fi ищи строку - ключ сети, это и будет пароль.
• Вызови провайдера на дом и пусть решает проблему, ты же за это деньги им платишь!.